Правила «Обратной связи»:
На многих сайтах запрещено обсуждать или критиковать действия администрации или сотрудников сайта. Мы на «SIMS 3 SERIAL» настроены более демократично. Если у вас возникли спорные вопросы, с персоналом сайта обратитесь к администрации, используя форму «Обратной связи». Ваши претензии будут рассмотрены и проверены.
Администрация сильно загружена работой по состоянию и поддержанию адекватной работы сайта. В связи с этим ниже представлен список тем, с которыми вы сможете обратиться:
Ваше письмо:
1) Написать свои предложения по улучшению работы сайта.
Наши действия:
1) Принимаем к сведению (без ответа).
Ваше письмо:
2) Указать на обнаруженные багги и ошибки в работе сайта.
Наши действия:
2) Принимаем к сведению и исправляем (без ответа).
Ваше письмо:
3) Отправить жалобу на «спамеров» и «троллей» (с указанием «ника» нарушителя и документальным подтверждением в виде скриншота экрана компьютера).
Наши действия:
3) Принимаем меры (без ответа).
Ваше письмо:
4) Обратиться в случае спорной или конфликтной ситуации.
Наши действия:
4) Проводим разбор полётов (информируем о решении и действиях).
Ваше письмо:
5) Изложить обоснованную жалобу на действия пользователя или сотрудника сайта.
Наши действия:
5) Разбираем ситуацию (двух стороннее общение путем переписки в личных сообщениях).
Ваше письмо:
6) Указать, на размещенный, на сайте материал, нарушающий авторские права.
Наши действия:
6) Проверяем, принимаем меры (без ответа).
Ваше письмо:
7) О чём не стоит писать! Вопрос: У меня слетела игра….. Как сделать сериал…. Как сюда выкладывать…. Помогите, я не знаю, как…. и всё подобное будет игнорироваться, а за злостное упорство последуют взыскания.
Наши действия:
7) Ставим минус в репу (а если не дошло, то «штрафной бан» на пару дней).
Для решения подобных вопросов обращайтесь на форум, в раздел FAQ и к пользователям сайта. Они будут рады вам помочь и поддержать.
Ваше письмо:
8) Ну и конечно вы можете написать нам, и пожелать: Доброго утра! Удачного дня! Приятного вечера! Спокойной ночи!
Наши действия:
8) Улыбаемся и думаем о вас! (Но тоже без ответа).
Мы открыты для общения, потому что любим вас и хотим, что бы вам здесь было
ХОРОШО.
